Asesoría y trámites de luz y gas
Altas de suministro, boletines, certificados energéticos, cédulas o subvenciones, y para nuestros clientes, cambios de potencia, titularidad e incidencias sin coste: un solo interlocutor para todo el papeleo de tu energía. Nosotros tramitamos con la compañía, la distribuidora y la administración, y tú solo recibes el resultado.
Asesoría energética mejor valorada · +5.000 clientes
- 📅 +15 años tramitando suministros
- 🏘️ +5.000 clientes atendidos
- 🛠️ Servicios técnicos en Baleares
- 📍 Oficinas en Inca y Palma
Todos los trámites de tu energía en un solo lugar
Después de contratar tu luz o tu gas seguimos a tu lado. Resolvemos las gestiones del suministro y los servicios técnicos que necesitan viviendas, comunidades y negocios.
Optimización de potencia
Analizamos tu maxímetro y tu curva de consumo y ajustamos la potencia contratada para que dejes de pagar por kW que no usas, sin riesgo de que salten los plomos.
💚 Gratis para clientesTitularidad y cuenta bancaria
Compraventas, herencias, alquileres o traspasos: cambiamos el titular o la cuenta de domiciliación de tus contratos de luz y gas sin cortes de suministro.
💚 Gratis para clientesIncidencias y atención al cliente
Facturas erróneas, lecturas estimadas, cortes de suministro o cargos indebidos: reclamamos ante la compañía y la distribuidora por ti.
💚 Gratis para clientesEstas gestiones requieren conocer tu contrato, por eso las ofrecemos a nuestros clientes. Si aún no lo eres, empieza por una revisión de tu factura.
Altas y nuevos suministros
Nueva petición de suministro, ampliaciones y acometidas: abrimos y seguimos el expediente con la distribuidora hasta tener luz.
🌍 Online · toda EspañaLegalización de autoconsumo
Registro de tu instalación solar y alta en la compensación de excedentes para que cobres la energía que viertes a la red.
🌍 Online · toda EspañaRevisión de factura y tarifa
¿Aún no eres cliente? Revisamos tu factura, ajustamos tarifa y potencia y te cambiamos de compañía entre más de 30 comercializadoras.
🌍 Online · toda EspañaBoletín eléctrico (CIE)
Certificado de instalación eléctrica emitido por instalador autorizado para altas, aumentos de potencia o reformas de la instalación.
📍 Presencial · BalearesCertificado energético
Visita técnica, cálculo y registro del certificado de eficiencia energética, obligatorio para vender o alquilar un inmueble.
📍 Presencial · BalearesCédula de habitabilidad
Tramitamos la cédula de habitabilidad de tu vivienda en Baleares, necesaria para alquilar, vender o contratar algunos suministros.
📍 Presencial · BalearesProyectos de actividad
Proyectos técnicos y documentación para la licencia de actividad de tu local o negocio ante el ayuntamiento.
📍 Presencial · BalearesGestión de subvenciones
Buscamos y tramitamos las ayudas para autoconsumo, eficiencia energética y puntos de recarga, de la solicitud a la justificación.
🌍 Online 📍 Visita en BalearesInstalaciones y mantenimiento
Instalaciones eléctricas, puntos de recarga, baterías de condensadores y mantenimientos con nuestro equipo técnico.
📍 Presencial · BalearesRecursos para resolver cualquier gestión
Más de 15 años tratando cada día con comercializadoras, distribuidoras y administraciones nos permiten resolver en días lo que a un particular le lleva semanas.
Un único interlocutor
Una sola persona de contacto para todos tus trámites, sin repetir tu caso a cada departamento ni esperar en centralitas.
Equipo técnico propio y partners
Instaladores autorizados, técnicos certificadores e ingeniería para cubrir los servicios presenciales en todas las islas.
Seguimiento del expediente
Te informamos de cada paso: documentación, expediente en distribuidora, resolución y activación.
Experiencia con distribuidoras
Conocemos los procedimientos de la distribuidora y de cada comercializadora, y sabemos cómo agilizar cada expediente.
Presupuesto claro antes de empezar
En los servicios técnicos te decimos qué necesitas y cuánto cuesta antes de mover un papel. Sin sorpresas.
Postventa gratuita para clientes
Si eres cliente de Enerbal, cambios de potencia, de titularidad o de cuenta bancaria, incidencias y atención al cliente no tienen ningún coste.
Tu trámite resuelto en 4 pasos
Sin desplazamientos ni esperas: tú nos das la información y nosotros nos encargamos del resto.
Cuéntanos qué necesitas
Rellena el formulario indicando el trámite y la localidad del suministro.
Revisamos tu caso
Te pedimos la documentación necesaria y, si hace falta, te damos presupuesto.
Tramitamos por ti
Gestionamos con la compañía, la distribuidora o la administración y te mantenemos informado.
Trámite resuelto
Te confirmamos el resultado y seguimos disponibles para lo que necesites.
Online en toda España, presencial en Baleares
Algunas gestiones las resolvemos a distancia; otras requieren que un técnico visite el inmueble. Por eso te preguntamos la localidad en el formulario.
Gestiones online en toda España
Trámites con la distribuidora y la administración que no necesitan visita al inmueble, y la postventa de nuestros clientes.
- Altas y expedientes
- Legalización de autoconsumo
- Revisión de factura y tarifa
- Subvenciones
- Postventa para clientes
Servicios presenciales en Baleares
Servicios técnicos que requieren visita, con equipo en Mallorca, Menorca, Ibiza y Formentera.
- Boletín eléctrico
- Certificado energético
- Cédula de habitabilidad
- Proyectos de actividad
- Instalaciones
Oficinas en Inca (C/ Santiago Rusiñol, 175) y Palma (C/ Sant Joaquim, 2)
¿Qué trámite necesitas?
Elige el servicio, indícanos dónde está el suministro y te llamamos para explicarte los pasos, la documentación y, si aplica, el presupuesto.
💚 ¿Ya eres cliente de Enerbal? Elige Gestión postventa para cambios de potencia, titularidad, cuenta bancaria o incidencias, sin coste.
- Respuesta en menos de 24 h laborables
- Te decimos qué documentación necesitas
- Presupuesto claro antes de empezar
- Seguimiento hasta que esté resuelto
Solicitar un trámite
Cuéntanos qué necesitas y dónde está el suministro.
📍 Este servicio requiere visita técnica y solo lo ofrecemos en las Islas Baleares. Envíanos igualmente tu solicitud y te orientaremos sobre cómo resolverlo.
Enerbal tratará tus datos para responder a tu solicitud. Más información en nuestra política de privacidad.
Preguntas frecuentes sobre trámites de luz y gas
¿Qué trámites de luz y gas gestiona Enerbal?
Altas y nuevos suministros con expediente en la distribuidora, legalización de autoconsumo, boletines eléctricos, certificados energéticos, cédulas de habitabilidad, proyectos de actividad y gestión de subvenciones. Para nuestros clientes, además, toda la postventa sin coste: potencia, titularidad, cuenta bancaria e incidencias.
¿Podéis gestionar una incidencia o un cambio si no soy cliente?
Las gestiones postventa, como cambios de potencia, incidencias de facturación o cortes de suministro, requieren conocer tu contrato y ser tu asesor, por eso las ofrecemos a nuestros clientes. Si aún no lo eres, revisamos tu factura sin compromiso y, al pasarte a Enerbal, nos ocupamos de todo.
¿Ofrecéis estos servicios fuera de Baleares?
Las gestiones que no requieren visita, como las altas con expediente en la distribuidora, la legalización de autoconsumo o las subvenciones, las tramitamos en toda España. Los servicios presenciales, como boletines, certificados energéticos, cédulas de habitabilidad o proyectos de actividad, solo los ofrecemos en las Islas Baleares.
¿Cómo sé si tengo demasiada potencia contratada?
Revisamos el maxímetro y la curva de consumo de tu contador. Si nunca te acercas a la potencia contratada, puedes bajarla y ahorrar en el término fijo de cada factura. Si eres cliente de Enerbal lo tramitamos sin coste; si aún no lo eres, ajustamos la potencia al pasarte a Enerbal.
¿Qué necesito para un cambio de titular de la luz?
Normalmente el DNI o CIF del nuevo titular, el CUPS o una factura del suministro, una cuenta bancaria y un documento que acredite la relación con el inmueble, como la escritura o el contrato de alquiler. Para clientes de Enerbal el cambio es gratuito; si vas a contratar con nosotros, lo hacemos junto con el alta.
¿Qué es un boletín eléctrico y cuándo lo necesito?
El boletín eléctrico o certificado de instalación eléctrica (CIE) acredita que la instalación cumple el reglamento. Lo emite un instalador autorizado y suele pedirse para dar de alta un suministro nuevo, aumentar la potencia por encima de lo que admite la instalación o tras una reforma.
¿Es obligatorio el certificado energético?
Sí, para vender o alquilar una vivienda o un local es obligatorio disponer del certificado de eficiencia energética registrado y mostrar su etiqueta en los anuncios. Nuestro técnico visita el inmueble, lo calcula y lo registra.
¿Qué es la cédula de habitabilidad en Baleares?
Es el documento que acredita que una vivienda reúne las condiciones mínimas de habitabilidad. En Baleares se exige, por ejemplo, para alquilar o vender y en algunos casos para contratar suministros. Gestionamos la visita técnica y la solicitud.
¿Me ayudáis con las subvenciones de autoconsumo y eficiencia?
Sí. Revisamos qué ayudas están abiertas para tu caso, preparamos la solicitud y te acompañamos hasta la justificación, tanto para placas solares como para eficiencia energética o puntos de recarga.
Consulta también nuestros servicios de asesoría energética, manager energético y placas solares en Mallorca, o el precio de la luz hoy.
Papeleo de luz y gas,
déjalo en nuestras manos
Un equipo con recursos técnicos y administrativos para resolver cualquier gestión de tu energía.
- 👤 Un interlocutor
- 🛠️ Equipo técnico
- 📡 Seguimiento
- 📍 Inca · Palma
