Política de privacidad

El presente aviso e información regula el uso del servicio Web “www.enerbal.es”, que ENERBAL pone a disposición de los usuarios de Internet.

ENERBAL, marca comercial registrada, bajo uso de la empresa SINERGIA SOLUCIONES CREATIVAS SL con domicilio social en Calle Lloseta 90 1b, Inca – 07300. Baleares; con CIF B16563595.

1. Introducción

www.enerbal.es representa una página Web de la empresa SINERGIA SOLUCIONES CREATIVAS SL, en adelante ENERBAL, desde la cual se ofrece al usuario información de la compañía y de sus servicios. Por el mero uso del Portal o de cualquiera de los portales de SINERGIA SOLUCIONES CREATIVAS SL, el usuario manifiesta su aceptación sin reservas de las presentes condiciones generales.

El diseño de la Web ha sido realizado por la propia empresa, SINERGIA SOLUCIONES CREATIVAS S.L.

2. Política de privacidad

Responsable del tratamiento: ENERBAL, con domicilio social en Calle Lloseta 90, 1b – 07300 Inca.

Finalidad: Los datos personales que nos facilita serán tratados por ENERBAL para:

Formulario contacto:

  • Tramitar su solicitud (consulta, queja o sugerencia).
  • Informarle periódicamente de nuestros productos y servicios, previo consentimiento.

Clientes:

  • Gestionar la prestación del servicio y su facturación.
  • Informarle periódicamente de nuestros productos y servicios, previo consentimiento.

No se tomarán decisiones automatizadas en base al perfil de persona usuaria.

Plazo de conservación

Formulario contacto:

  • Tramitar su solicitud (consulta, queja o sugerencia). 6 meses.
  • Informarle periódicamente de nuestros productos y servicios. Hasta que usted ejerza el derecho de oposición o supresión.

Clientes:

  • Gestionar la prestación del servicio y su facturación. 6 años bloqueados.
  • Informarle periódicamente de nuestros productos y servicios. Hasta que usted ejerza el derecho de oposición o supresión.

Legitimación

Formulario contacto:

  • Tramitar su solicitud (consulta, queja o sugerencia). Su consentimiento.
  • Informarle periódicamente de nuestros productos y servicios. Su consentimiento.

Clientes:

  • Gestionar la prestación del servicio y su facturación. Relación contractual y responsabilidad derivada de la prestación del servicio de acuerdo a la legislación vigente.
  • Informarle periódicamente de nuestros productos y servicios. Su consentimiento.

Destinatarios: No se prevén.

Derechos: Puede ejercer sus derechos dirigiéndose a ENERBAL, (Calle Lloseta 90, 1b. 07300 Inca), o enviando un correo electrónico a info@enerbal.es. Puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formReclamacionDerechos/reclamacionDerechos.jsf

Procedencia de los datos: Los datos personales proceden de la propia persona.

Datos personales

Formulario contacto:

  • Identificativos, de contacto, y relativos a la consulta y respuesta a la misma.

Clientes:

  • Identificativos, de contacto, económicos (número de cuenta y transacciones económicas), de actividad económica y de servicios prestados.

ENERBAL garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por los usuarios y su tratamiento automatizado de acuerdo con la legislación sobre protección de datos de carácter personal y la cláusula de protección de datos.

3. Propiedad intelectual e industrial

Los derechos de Propiedad Intelectual del contenido de las páginas Web y su código son titularidad de ENERBAL y, por lo tanto, queda prohibida; su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, para uso personal y privado. Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintos de cualquier clase de contenidos en las páginas Web de Websdirect están protegidos por la ley.

4. Información sobre aspectos técnicos

ENERBAL no será responsable de; posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, interrupciones, bloqueos, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a ENERBAL, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de ENERBAL.

Asimismo, se exonera a ENERBAL de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de; errores, defectos u omisiones en la información.

5.- Interrupción del Servicio

ENERBAL podrá interrumpir el servicio del Web www.enerbal.es, que esté siendo utilizado por el usuario, y ,resolver de modo inmediato, la relación con el usuario si detecta un uso de su web o de cualquiera de los servicios, que en el mismo se ofertan, que pueda considerar contrario a las presentes Condiciones Generales.

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